מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף: July 7, 2026

מבוא

Battery Guru ("אנחנו", "שלנו", או "אותנו") מחויבת להגן על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם מבקרים באתר שלנו או רוכשים את מוצרינו.

1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע אישי הנחוץ לעיבוד ההזמנות שלכם ולמתן תמיכת לקוחות:

מידע נדרש: שם, כתובת דוא"ל, כתובת משלוח, ופרטי תשלום (המוגשים דרך טופס התשלום המאובטח שלנו).

מידע אופציונלי: מספר טלפון, אם תבחרו לספק אותו לצורך תקשורת בנוגע למשלוח.

הרשמה לניוזלטר: אם אתם נרשמים לניוזלטר שלנו, אנו אוספים את כתובת הדוא"ל שלכם לעדכונים שיווקיים.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

עיבוד ההזמנה: לאישור ומילוי ההזמנות שלכם, כולל התראות משלוח ואספקה.

תמיכת לקוחות: כדי להשיב לפניות שלכם ולספק תמיכה לאחר המכירה.

אבטחת תשלומים: התשלומים מעובדים בבטחה דרך ה-API של Authorize.net. איננו שומרים לעולם פרטי כרטיס תשלום בשרתים שלנו.

שיווק: אנו עשויים להשתמש בכתובת הדוא"ל שלכם כדי לשלוח עדכוני מוצרים או הצעות שיווקיות. תוכלו לבטל את המנוי בכל עת באמצעות הקישור בהודעות הדוא"ל שלנו.

3. שיתוף מידע

אנו משתפים את פרטי המשלוח שלכם רק עם חברות שילוח מהימנות (USPS, UPS, FedEx, Amazon ואחרות) אך ורק להשלמת משלוח ההזמנה שלכם. איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. שותפי פרסום המפורטים בסעיף 5 עשויים לקבל נתונים טכניים מוגבלים (כגון מזהי עוגיות, מידע דפדפן, ואירועי עמוד או רכישה) כדי למדוד ולהציג מודעות. לגבי רכישות, אנו עשויים גם לשלוח גרסאות מגובבות (hashed) של פרטי הקשר (כגון דוא"ל, שם, או מיקוד) לשותפי פרסום כדי שיוכלו למדוד את יעילות המודעות מבלי לקבל את פרטי התשלום המלאים שלכם.

4. אבטחת מידע

ללא אחסון פרטי תשלום: כל התשלומים מטופלים באמצעות מעבדי תשלום צד שלישי מאובטחים.

העברה מאובטחת: אנו משתמשים בהצפנה ובאמצעי הגנה בתקן התעשייה כדי להגן על המידע שלכם.

ללא אחסון סיסמאות: איננו דורשים או שומרים סיסמאות לקוחות.

5. עוגיות וכלי מעקב

Battery Guru משתמשת בעוגיות, פיקסלים, וטכנולוגיות דומות כדי למדוד את תנועת האתר, לשפר את ביצועי הפרסום, ולהבין כיצד המבקרים משתמשים בחנות שלנו. כלים אלה עשויים לאסוף מידע כגון עמודים שנצפו, חיפושים שבוצעו, מוצרים שנצפו, בחירות רכב, פעילות בתהליך התשלום, מזהי מכשירים, ואירועים הקשורים לרכישה (לדוגמה, תחילת תהליך תשלום או השלמת הזמנות).

הטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים כוללות:

Google Tag Manager — טוען ומנהל תגי מדידה באתר שלנו.

Google Analytics 4 — עוזר לנו להבין את השימוש באתר ואת פעילות המסחר האלקטרוני (כגון צפיות בעמוד, צפיות במוצר, תחילת תהליך תשלום, ורכישות).

Google Ads — עשוי להשתמש בעוגיות כדי להציג ולמדוד מודעות והמרות. תוכלו לנהל מודעות מותאמות אישית בכתובת adssettings.google.com.

Meta (Facebook) Pixel ו-Conversions API — עשוי להשתמש בעוגיות וטכנולוגיות דומות בדפדפן שלכם, ובאותות מצד השרת מהאתר שלנו, כדי למדוד את ביצועי המודעות ולהציג מודעות רלוונטיות. לגבי רכישות, מידע ליצירת קשר מגובב (hashed) (כגון דוא"ל, שם, או מיקוד) עשוי להישלח ל-Meta. תוכלו לנהל את העדפות המודעות של Meta בכתובת facebook.com/settings?tab=ads.

OpenAI — עשוי להשתמש בעוגיות או טכנולוגיות דומות כדי למדוד ביצועי מודעות והמרות (כגון צפיות בעמוד, תחילת תהליך תשלום, והשלמת הזמנות). אנו עשויים גם לשתף מידע על קטלוג המוצרים עם OpenAI כדי לתמוך ברישומי פרסום. השימוש של OpenAI בנתונים כפוף למדיניות שלה.

תוכלו גם להגביל את המעקב באמצעות הגדרות העוגיות והפרטיות של הדפדפן שלכם. איננו משתמשים בבאנר הסכמה נפרד לעוגיות באתר זה.

6. ציות משפטי

אנו עומדים בתקנות הפרטיות האמריקאיות החלות, לרבות חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA) ותקני מסחר אלקטרוני קשורים. יש לכם את הזכות לגשת, לבקש או למחוק את הנתונים האישיים שלכם.

7. קטינים

האתר והמוצרים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם אתם סבורים שקטין מסר לנו מידע, אנא צרו איתנו קשר להסרה מיידית.

8. בקשות להסרת מידע

לבקשת מחיקה או תיקון של הנתונים שלכם, שלחו דוא"ל אל contact@batteryguru.ai עם שמכם המלא ומספר ההזמנה. נשיב תוך פרק זמן סביר.

9. עדכוני מדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר שלנו עם תאריך כניסה לתוקף מעודכן. שינויים מהותיים יימסרו בדוא"ל היכן שרלוונטי.

10. פרטי יצירת קשר

אם יש לכם שאלות, חששות פרטיות, או בקשות לגבי הנתונים שלכם, אנא צרו איתנו קשר בכתובת contact@batteryguru.ai.

Future Industries Corporation

PO Box 46396

Tampa, FL 33646